Política de Privacidad

¿Quienes somos?

Nuestro sitio web es:  http://greceramicas.com.

Este Aviso de Privacidad de Gre Cerámica, describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir  su información personal cuando utiliza nuestros servicios, incluso cuando usted:

  • Visite nuestro sitio web en greceramicas.com o cualquier sitio web nuestro que enlace con este Aviso de Privacidad.
  • Interactúe con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier actividad de marketing o eventos.

¿Preguntas o dudas?

Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros en privacidad@greceramicas.com

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que aparece después de cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué en que situación procesamos su información personal ?

Cuando usted visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal según cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las opciones que elija y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona.

nos proporciona.

¿Procesamos información personal sensible?
Parte de la información puede ser considerada “especial” o “sensible” en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, su origen racial o étnico, su orientación sexual y sus creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.

¿Recopilamos información de terceros? 

No recopilamos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? 

Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿Cómo mantenemos su información segura? 

Contamos con medidas adecuadas organizativo y procesos y procedimientos técnicos establecidos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros usuarios no autorizados o terceros no podrán vulnerar nuestra seguridad ni recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo protegemos su información.

¿Cuáles son sus derechos? 

Según su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede otorgarle ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando usted se registra en los Servicios o en la Web, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal que usted proporciona. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • contraseñas
  • direcciones de facturación

Información confidencial. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si decide realizar compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago. Todos los datos de pago son gestionados y almacenados por PayPal. Aquí puede encontrar el enlace o los enlaces a su aviso de privacidad: https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full?country.x=US&locale.x=en_US#personalData

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerle la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta de redes sociales existente,como su cuenta de Facebook, X u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos cierta información de perfil sobre usted del proveedor de redes sociales, como se describe en la sección llamada¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?’abajo.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

 ¿Cómo procesamos tu información?

Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines.con tuconsentir.

Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre las que se incluyen:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas, así como para gestionar las cuentas de usuario, podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta y mantenerla operativa.
  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario, podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
  •  Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia, podemos procesar su información para responder a sus preguntas y solucionar cualquier problema que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
  •  Para realizar y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para realizar y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
  • Para salvaguardar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.

¿En qué bases legales nos basamos para procesar su información?

Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo conforme a la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para brindarle servicios para celebrar o realizar nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para realizar nuestros intereses comerciales legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos exigen explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basamos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

  •  Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, usted otorga su consentimiento para que utilicemos su información personal con un propósito específico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo revocar su consentimiento
  • Cumplimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para realizar nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

¿Cuándo y con quien compartimos tu información personal?

 Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes: terceros.

Nosotras Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa. 

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal por más tiempo que el período de tiempo durante el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizar dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

 ¿Cómo Protegemos tu información?

 Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema organizativo y medidas de seguridad técnica.

Hemos implementado medidas técnicas apropiadas y razonables y medidas organizativas de seguridad diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros no autorizado los terceros no podrán vulnerar nuestra seguridad ni recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Debe acceder a los Servicios únicamente en un entorno seguro.

¿Cómo puede contactarnos en relación con este aviso?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede envíenos un correo electrónico a privacidad@greceramicas.com o Puede contactarnos por correo postal en:

Gre Ceramica. Calle Roble Nº14,  Navarra, Pamplona,31004 . España

¿Cómo puede revisar, actualizar, o eliminar los datos que recopilamos sobre usted?

Según las leyes aplicables de su país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesamos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor rellenar y enviar una solicitud de acceso del interesado a los datos. 

Politica de Cookies 

https://greceramicas.com/greceramicas.com  

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visitadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

Cookies Propias 

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por gre cerámicas para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.



Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies 

El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.

Aviso Legal 

 En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, greceramicas, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Gre cerámicas, con NIF: 1111111-X, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Pamplona, Calle Roble Nº14, 31004

Teléfono de contacto: 632800345

Email de contacto: greceramicas@gmail.com